Fnac Nancy

Vraiment déçu du magasin FNAC de Nancy.

Ma femme a été acheté à la FNAC de NANCY un bracelet jawbone up24, pour mon anniversaire le 23/04/14.

Elle me l'offre donc pour le 10 mai, mais après un peu d'utilisation je ne voit pas en quoi ce produit peu me servir : mon sommeil : je dors bien, le sport : je fais de la course à pied et mon smartphone à lui seul peu calculer mes km parcourus sans rien dépenser.

Bref ça ne sert à rien pour 149.90€

J'ai donc été au magasin de Nancy pour remboursement mais le vendeur n'a pas voulu me rembourser pour 2 jours de dépassement des 15 jours la date d'achat (17 au lieu de 15 pour un retour, merci la qualité de la relation client FNAC Nancy..), le vendeur à été voir son responsable et n'a rien pu faire;

c'est moi qui ne ferai plus rien dans ce magasin.

Pourtant le produit retourné était en bon état, seule l'étiquette antivol n'y était plus, mais ma femme la acheté comme çà : le produit avait du déjà être retourné par un autre client, le vigile qui fait les retour à l'entrée nous a confirmé qu'il y avait beaucoup de retour sur ces produits.

En plus nous avons fait l’aller-retour 50km pour rien.

Pour deux jours c'est pas terrible, ce commentaire ira sur les avis Google et tout autre site où il pourra être vu pour informer les autres clients de bien choisir le magasin de vente et ne pas faire d'erreur.